Privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt voor alle diensten van Tip Top Trainers: coaching, events en de trainingsapp. Tip Top Trainers, gevestigd aan de Veldzoom 7 (2821 ZC) in Stolwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Vragen over deze verklaring stel je via info@tiptoptrainers.nl of telefonisch via 06-24978800.

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor goede coaching en dienstverlening. Denk aan informatie die je zelf invult, data uit gekoppelde platformen en inzichten uit gesprekken en evaluaties.

Elke verwerking rust op een duidelijke basis: uitvoering van de overeenkomst, expliciete toestemming, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting.

Voorbeelden zijn het maken van schema’s, het organiseren van events, het beantwoorden van je vragen en het voeren van onze financiële administratie.

We delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren. Zo draait onze website op de infrastructuur van Vercel, slaan we account- en trainingsdata op bij Supabase, verloopt onze e-mailcommunicatie via Google Workspace en beschermen we onze formulieren tegen spam met Cloudflare Turnstile.

Met al deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt, zodat jouw gegevens overal even goed beschermd zijn. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Onze trainingsapp (iOS en Android) werkt met een persoonlijk account. Je kunt de app koppelen aan Intervals.icu: die koppeling activeer je zelf en kun je op elk moment weer verbreken. Na koppeling wisselen we trainingsdata in twee richtingen uit — we lezen onder meer trainingen, vermogen, hartslag en wellness-data, en schrijven schema’s en workouts terug naar jouw Intervals.icu-account.

Gezondheidsgerelateerde data, zoals hartslag en lactaat, verwerken we uitsluitend met jouw expliciete toestemming.

Om de app stabiel en veilig te houden verzamelen we technische fout- en crashmeldingen. Pushmeldingen versturen we alleen als jij daar toestemming voor geeft; ze lopen via de systemen van Apple en Google en zet je eenvoudig uit via de app- of toestelinstellingen.

Sommige van onze partners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de Europese standaardcontractbepalingen, zodat jouw gegevens ook daar goed beschermd zijn.

Coaching- en gezondheidsdata bewaren we zolang je traject loopt, plus maximaal twee jaar voor kwaliteitsbewaking en een eventuele herstart.

Onze financiële administratie bewaren we zeven jaar, zoals wettelijk verplicht. Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

We beveiligen jouw gegevens met onder meer versleutelde verbindingen, strikte toegangsrechten en tweestapsverificatie op onze systemen. Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot de mensen die deze nodig hebben voor jouw begeleiding.

Je behoudt volledige regie over je gegevens: je kunt ze inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en je toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@tiptoptrainers.nl; je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Marketingcookies plaatsen we alleen na jouw toestemming. Je voorkeuren pas je aan via het cookiebeleid en de cookiebanner.

Voor sporters onder de 18 jaar vragen we toestemming van een ouder of voogd. Die krijgt altijd inzicht in de communicatie en trainingsdata.

We actualiseren deze verklaring zodra diensten, partners of wetgeving veranderen. Versie: 7 juli 2026.